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※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は発送までに5営業日以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

ヤマト宅急便・ゆうパケットで発送いたします。
どちらも荷物追跡に対応しています。

【ゆうパケット】
全国一律300円
※送料が800円の商品とご一緒にご購入いただく場合は送料800円でのお届けとなります。
※ポスト投函でのお届けです。

【ヤマト宅急便】
全国一律800円

●お客様都合によるキャンセル
お客様都合によるご注文の変更・キャンセル・返品・返金につきましては、システムの都合上、注文内容の変更ができないこと、また、即時発送準備作業を開始する為、基本的にいかなる理由があろうとお受けできません。

・イメージと違った
・効果がなかった

・商品を間違えた

・注文後不要になった

・同日の追加注文で、送料を無料にしたい

・同梱したい

・個人的にアレルギーとなる成分が入っていた

・セール品と間違えて通常品を購入した

・クーポンを使用し忘れた etc…

以上のような場合においても個別対応は行なっておりません。あらかじめご了承の上ご購入ください。

ご注文の際は、商品名、数量、金額、内容成分などをご確認のうえ、お間違いのないようにご注意願います。

●不具合のある商品について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一不備や破損がございましたら、
商品到着後7日以内に当サイトの【お問い合わせ】にてお問合せください。
交換・返品の際には現品の取引が条件となります。
商品到着後7日以上経過したもの、明らかに使用されたと見受けられる商品につきましては交換・返品ができませんのでご了承ください。

同日に追加注文いただきましても同梱発送はできませんのでご了承ください。

ご注文1件につき1枚、メッセージが入ったお守りサンキューカードをお付けしています。
数種類のカードがランダムで届きますのでお楽しみに♡

※商品1点につき1枚ではありませんのでご了承ください。

住所記載間違いや記入漏れが多くなっております。

ご注文確定前に再度ご確認をお願いします。

携帯キャリアのメールアドレス（docomo/au/SoftBank/icloud）をご使用されますと迷惑メールとしてブロックされてしまう場合がございます。ご注文の際はGmailやYahooメールのご使用をおすすめいたします。

携帯キャリアのメールアドレス（docomo/au/Softbank）をご使用するお客様は、下記のサイトを参考に【noreply@thebase.in】【support@eight8-japan.com】を受信できるように設定した上でご購入ください。

＜ドメイン指定受信設定・解除方法＞

・docomo受信リスト／拒否リスト設定方法

・auなりすまし規制の設定方法

・softbank特定のメールアドレスの受信拒否・受信許可設定

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